不正行為への取り組み

バリューポイントクラブでは、以下のような不正行為が確認された場合には適切な処置を講じ、不正行為を排除します。

虚偽情報による重複登録

架空の人物を装い複数登録入会し、同一人物が二重三重のポイント取得を行うもの

他人の登録情報を使用する重複登録

家族や知人等の個人情報(名前、住所等)を利用して複数登録入会し、同一人物が二重三重のポイント取得を行うもの

なりすまし

他人の情報(IDやパスワード)を不正に取得してサイトにログインし、 他人のポイントを不正に利用するもの

その他

インターネットポイント・サービス提供企業が規約上禁止している手段、もしくは予想していない手段を用いてポイントを取得するもの

不正行為が確認された場合の処置

バリューポイントクラブでは、このような不正行為があったとみなされた場合、ポイントは無効となり、会員は保有するすべてのポイントの権利を失います。また、不正行為により獲得したポイントが交換された場合には、返還を請求いたします。

※悪質な不正行為においては、警察当局に報告いたします。

このような行為は、ショップ企業様のみならず、他の全ての会員様にご迷惑をお掛けすることになります。
また、これらの行為が多発した場合、ショップ企業様に被害が生じ、結果として取り扱いショップの減少等に繋がることで、ポイントを獲得する機会が減ってしまう可能性があります。

バリューポイントクラブでは、健全な会員の皆様をお守りするために、不正者に対して厳しく対処してゆくことで、ご利用いただいております全ての皆様に、よりよいサービスをご提供できますよう尽力してまいります。
ご理解、ご協力のほど何卒よろしくお願い致します。

バリューポイントクラブ運営事務局一同(運営会社:バリューコマース株式会社)

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